Hoe wij werken

Kennismaking

Wij komen altijd graag eerst vrijblijvend in contact met jou. Zo kunnen we inventariseren wat de wensen van jouw organisatie zijn en daar een advies voor maken. De waarom-vraag zal in deze fase vaak gesteld worden. Dit doen wij, zodat wij de reden achter jouw vraag goed gaan begrijpen en jou optimaal kunnen helpen.

Bijvoorbeeld. Je vraagt ons een nieuwe website, dan zullen wij vragen: “Waarom wil je een nieuwe website?”. Je antwoordt dan misschien: “Omdat ik meer bereik wil.”. In dit geval kan het zomaar zijn dat jouw doelgroep veel meer actief is op social-media, waardoor we zullen aanraden om meer daarop te focussen.

Advies

Op basis van ons kennismakingsgesprek zullen wij een advies met bijbehorende offerte sturen. Hierin zullen wij zo duidelijk mogelijk beschrijven wat we voor jullie willen uitvoeren, welke prijs daarbij hoort en wat je daarna in de toekomst van ons kunt verwachten.

Realisatie

Wij zullen de benoemde onderdelen van de offerte gaan realiseren. Vrijwel al onze diensten worden gemaakt in Dock, mits anders is besproken.

Dock is een uniek systeem dat Padgin heeft ontwikkeld. Vrijwel al onze systemen en (toekomstige) websites, portalen, webshops en plug-ins draaien hier op. 

Het bijwerken van je website/webshop of het managen van je orders/hr/crm wordt door Dock erg eenvoudig.

Afronding

Als alles gerealiseerd is volgens de afspraken, leveren wij de dienst volgens de besproken datum op. We lopen met jou als klant alle zaken nog goed door om te bespreken of alles naar wens is en of we eventueel nog iets kunnen betekenen.

Nazorg

Nadat onze dienst is opgeleverd, onderhouden wij graag contact met jou zodat wij zeker weten dat je echt 100% tevreden bent. Misschien loop je namelijk nog ergens tegenaan of is er nog iets wat we voor je kunnen betekenen. Dock wordt, zoals benoemd, frequent ge-updatet. Hierdoor zal er binnen jouw afgenomen dienst steeds meer mogelijk worden! Houd onze socials in de gaten om te zien wat de updates zijn.