We leven in een tijd waarin alle data en informatie binnen één klik beschikbaar moet zijn. Wij vinden dat dit ook zo moet zijn bij het aanmaken van data. Dit geldt voor het plaatsen van digitale aankopen, het maken van digitale producten en natuurlijk ook het registreren van relatiegegevens van klanten.


Met een Customer Relationship Management (CRM) systeem is dit mogelijk. Maar welke kies je? Er zijn er nogal wat te krijgen. Branchespecifiek, productspecifiek en natuurlijk algemeen.

Wij denken dat het belangrijk is om informatie op een slimme manier te registreren. Dit houdt in dat de data verbonden wordt en ingezet kan worden als big-data op termijn.


In een CRM systeem kun je je klanten dus registreren, maar ook projecten aanmaken, uren registreren, je bedrijfsagenda bijhouden en nog veel meer. Deze informatie is online beschikbaar in de cloud. Je kunt dit opvragen via een app of de website. Natuurlijk is het ook helemaal fantastisch om je klanten afspraken te laten maken via de website en deze automatisch te zien in je agenda. Of wat dacht je van orders die automatisch gekoppeld worden vanuit je webshop aan je klant?


Dat is wat we realiseren. Met het CRM systeem van Padgin kun je al je relaties beheren op één plek, in ons portal.


Relaties

Beheer je relaties eenvoudig online. Per bedrijf dat in je relatiebeheer zit, kun je specificeren wie daar werken, wat hun taken zijn en alle verdere informatie toevoegen die je bij een CRM kunt verwachten.

Acties

Koppel acties aan al je relaties in je klantenbestand. Deel taken uit aan collega's en synchroniseer deze met je agenda.

Taken

Al jouw taken in één makkelijk overzicht zodat je precies kunt zien wat vandaag je gaat bieden en wat je te doen staat.

Notities

Notuleer gesprekken en koppel deze aan klanten, zodat je altijd helder hebt wat er tijdens gesprekken benoemd is.

Koppelingen

Koppel het CRM met je Web-Lease webshop, zodat iedere klant daar automatisch in verschijnt. Zo weet je over 10 jaar nog steeds wat er vandaag besteld en besproken is.

Online bereikbaar

Gebruik Web-Dock om gegevens aan te maken en te bekijken. Web-Dock heeft ook een gratis app waar je als gebruiker oneindig gebruik van kunt maken, waar en wanneer je maar wilt.

Kom met ons in contact!

Bas beantwoordt graag je vragen.

Bas Faro

Designer

+31 (0)85 064 59 68

bas@padgin.com